5 Hal Simple yang Bisa Membantu Anda Meraih Target Penjualan

Motivator Karir | Bekerja di dunia retail memang penuh tantangan. Terutama kalau sudah menyangkut target penjualan. Karena itu diperlukan strategi yang baik supaya bisa memenuhi target yang diberikan setiap bulannya.

Nah, bila anda ditempatkan di bagian penjualan, setidaknya ada beberapa hal yang patut anda perhatikan supaya pengunjung dan calon customer tertarik untuk berbelanja di tempat anda. Berikut beberapa di antaranya.

1. Tatalah produk yang dijual semenarik mungkin

Visualisasi sebuah produk bisa menjadi poin tersendiri dalam memancing ketertarikan pengunjung. Buatlah gambaran yang apik mengenai kegunaan produk tersebut dan mengapa sang customer harus memilikinya. Satu lagi, tempatkan visualinya di tempat yang banyak dilalui pengunjung.

2. Perdalam wawasan anda mengenai produk

Selain visualisasi yang menarik, para sales yang bertugas juga wajib memiliki pengetahuan mendalam mengenai produk. Mulai dari bahannya, keunggulannya, komparasinya dengan merk lain, dan lain sebagainya. Buat customer tertarik tanpa terkesan memaksa untuk membeli.

3. Bersikaplah dengan ramah, dan tak terlihat mengintimidasi

Meski terkesan sepele, namun hal ini sebenarnya sangat penting. Jangan pernah memasang raut wajah tak menyenangkan ketika costumer sedang banyak bertanya soal produk. Buatlah costumer merasa nyaman untuk bertanya dan tak merasa terintimidasi. Kalau ini bisa dipertahankan, bukan mustahil kalau customer akan menjadi pelanggan setia.

4. Biarkan customer mencoba produknya

Ketika sudah diberi penjelasan, costumer biasanya akan merasa penasaran dengan produk yang ditawarkan. Karena itu, jika memungkinkan, akan lebih baik jika sales yang bertugas memperbolehkan customer untuk mencoba produknya. Biasanya setelah sampai ke tahap ini, persentase kemungkinan seorang customer untuk membeli produk sudah cukup tinggi.

5. Layani dengan penuh ketulusan

Terkadang ada customer yang hanya PPD (pegang-pegang doang). Atau ada juga customer yang TTD (tanya-tanya doang). Terhadap customer demikian terkadang kita kesel, sebel, dll. Hindari hal demikian. Tetap layani dengan penuh senyum dan ketulusan. Mungkin hari ini customer tersebut hanya PPD atau TTD, namun bila dia terkesan dengan layanan dan ketulusan anda, sangat mungkin sekali mereka akan datang kembali ke toko anda.

Ingat, bagi orang sales, pelayanan yang tulus merupakan investasi sangat penting. Yang bisa berbuah langsung saat ini, atau dikemudian hari.

Inilah beberapa hal sederhana yang bisa anda terapkan untuk menarik dan mengikat hati pengunjung sehingga target penjualan anda bisa selalu tercapai. Lalu, seperti apa tipe-tipe customer? Kita akan bahas dalam edisi selanjutnya. Salam indahnya berbagi.