Tips Menjual Produk Mahal
Bagi seorang sales, menjual produk adalah sebuah keharusan. Tantangannya pun akan lebih terasa saat produk yang dijual mempunyai harga yang lebih mahal ketimbang barang-barang sejenisnya.
Karena itu, dibutuhkan strategi khusus untuk bisa membuat produk ini laku di pasaran. Dan berikut hal-hal yang sekiranya bisa membantu anda meyakinkan customer anda:
1. Dalami keunggulannya
Product knowledge adalah senjata paling penting bagi seorang sales. Pengetahuannya tak cuma sekedar mengenai cara menggunakannya, tapi juga soal bahan, lokasi pembuatan, tingkat keawetan, hingga keunggulan-keunggulan lain yang membuat harganya menjadi mahal.
Ketika sedang berhadapan dengan customer, cobalah ceritakan keunggulannya layaknya anda bercerita mengenai barang-barang favorit anda. Buat costumer tahu mengapa barang ini sangat layak untuk dibeli.
2. Sediakan Tester
Terkadang, sekedar cerita hebat tak akan cukup tanpa bukti. Jadi usahakanlah untuk menyediakan tester atau alat peraga yang bisa mendukung argumen anda terkait produk tersebut.
Sembari menjelaskan, bimbing costumer untuk menceritakan kebutuhannya. Lalu berikan solusi dengan memperlihatkan apa saja yang bisa produk ini lakukan untuk memenuhi kebutuhannya.
3. Ceritakan soal Garansi
Terkadang banyak costumer yang takut kalau barang yang dibelinya tidak awet. Di sinilah pentingnya bagi anda untuk menjelaskan garansi yang akan mereka dapatkan saat membeli produk tersebut. Jelaskanlah sebaik mungkin hingga keraguan sang customer hilang.
4. Tawarkan diri anda untuk membantu customer mendapatkan hasil yang maksimal dari produk tersebut.
Jangan pernah ragu untuk menawarkan bantuan bagi customer yang terlihat kesulitan dalam menggunakan produk yang akan dibelinya. Yang pasti, semakin anda terlihat bisa diandalkan, maka akan semakin tinggi rasa percaya costumer untuk membeli produknya.
5. Sabar
Jika pada akhirnya costumer memutuskan untuk tak membeli produk yang anda tawarkan, janganlah berkecil hati. Anggaplah hal tersebut sebagai latihan untuk bisa tampil lebih baik lagi.
Anda juga bisa bertanya kepada costumer mengenai hal-hal yang membuatnya tidak tertarik untuk membeli produknya. Carilah solusi dari jawaban-jawaban yang terlontar dan jadikan peluru tambahan ketika anda berhadapan dengan costumer berikutnya.
Semoga bermanfaat ya, salam indahnya berbagi.