Mendapat Respons yang Kita Harapkan
DasepSuryanto.com – Kontributor majalah Forbes yang menulis buku Mapping Innovation, Greg Satell, melalui pengamatannya menyatakan bahwa kisah yang menyentuh emosi, mudah menggerakkan respons banyak orang.
Menurutnya, banyak perusahaan tidak hanya terdiri dari kumpulan sumber daya dan kompetensi. Tetapi juga ambisi dan aspirasi dari orang-orang di dalamnya.
Perusahaan-perusahaan yang memiliki kisah sukses dapat menginspirasi para karyawan untuk berkomitmen dalam bekerja. Sekaligus menjalankan misi perusahaan untuk mencapai tujuan atau visi perusahaan.
Namun demikian, di luar kehebatan sebuah cerita, semua itu perlu didukung oleh fakta & data.
seperti yang dijelaskan di artikel “Awali dengan Cerita, Lanjutkan dengan Fakta,” untuk mendapatkan respons yang kita harapkan, fakta dan data yang tepat digunakan adalah yang bersifat dapat dilakukan atau realistis. Karena semua itu tidak berguna jika tidak bisa dilakukan atau diimplementasikan.
Pesan yang mendapat respons terbaik adalah pesan yang ringkas, singkat, meyakinkan, dan dapat dilakukan atau actionable.
