DasepSuryanto.com - Salah satu tujuan komunikasi adalah mendekatkan dan membentuk kerja sama sehingga dibutuhkan kesamaan persepsi, pendapat, dan tujuan bersama.
Jika komunikasi di suatu perusahaan dikatakan baik, biasanya kerja sama, kekompakan, dan kepemimpinan perusahaan tersebut juga baik. Sehingga, menghasilkan kinerja yang baik dan karyawan yang lebih bersemangat dan produktif.
Mendekatkan
Komunikasi yang baik tidak hanya berbicara, tapi mendekatkan koneksi satu sama lain. Salah satu manfaat komunikasi yang baik di tempat kerja, adalah meningkatkan employee engagement.
Karyawan yang terhubung dengan perusahaan biasanya lebih berjalan selaras dan berkomitmen mendukung visi dan misi perusahaan.
Mempersatukan
Komunikasi yang baik juga bisa mempersatukan karyawan dengan perusahaan, Seorang pemimpin yang ingin membangun komunikasi yang baik seharusnya selalu berusaha menyampaikan pesan yang mempersatukan antara karyawan dengan perusahaan.
Salah paham, merasa diabaikan, merasa tidak dianggap, merasa tidak nyambung, dan merasa tidak diperhatikan kepentingannya bisa terjadi karena kesalahan komunikasi.
Sering kali komunikasi yang tidak bertujuan untuk mendekatkan dan mempersatukan, menimbulkan banyak masalah dan menciptakan jarak antara atasan dan bawahan, antara perusahan dan karyawan.
Pada intinya, komunikasi yang mempersatukan adalah komunikasi yang berusaha mencapai kesatuan pemahaman (sepikiran), kesatuan kesepakatan (sepakat), kesatuan tujuan (setujuan). dan kesatuan untuk saling menyelaraskan diri (selaras).
Dampak dari komunikasi yang mempersatukan adalah meningkatnya komitmen, motivasi, semangat kerja, produktivitas, kontribusi, totalitas kerja, dan keharmonisan hubungan karyawan dan perusahaan, atasan dan bawahan, serta hubungan sesama rekan kerja atau teamwork.
Karena merasa sepikiran, setujuan, selaras, dan sepakat, maka tidak akan ada jarak dalam hubungan kerja. Bahkan, sense of belonging karyawan atas perusahaan pun akan semakin kuat.
*Tulisan ini sudah pernah terbit di buku Effective Leadership Communication karya Dr. Dasep Suryanto, A.T., M.M., silahkan baca di sini.