Komunikasi yang Menghasilkan Tindakan: Mengandung Desakan

DasepSuryanto.Com – Selain mengandung inspirasi cemerlang serta tujuan besar, hal yang sangat efektif dalam komunikasi yang menghasilkan tindakan adalah upaya menciptakan keterdesakan atau urgensi. Cara komunikasi ini memaksa dan mendesak orang untuk segera bertindak melakukan sesuatu.

Menjanjikan hasil yang cepat menghasilkan respons yang cepat, baik situasi yang positif maupun negatif.

Sebagai contoh, desakan negatif dapat berupa kalimat seperti di bawah ini:

“Besok, jika kita belum menemukan solusinya, produksi harus dihentikan karena kerusakan salah satu mesin produksi mengakibatkan proses produksi tidak bisa dilanjutkan.”

Perkataan tersebut menggerakkan karyawan produksi untuk siap kerja lembur menemukan solusinya.

Sementara contoh yang positif, dapat berupa:

“Jika sore nanti angka penjualan mencapai 100%, komisi penjualan langsung ditransfer besok dalam waktu 1×24 jam.”

Komunikasi ini menggerakkan tim penjualan untuk makin efektif menggunakan waktu untuk berjualan.

Pada intinya, situasi keterdesakan bisa diciptakan melalui keterbatasan waktu, ancaman pesaing, perubahan sistem, atau hal-hal yang terkait situasi eksternal, seperti krisis ekonomi, kenaikan harga, dan berbagai faktor lain yang membatasi.

Kejelian menggunakan faktor-faktor keterdesakan bisa mendukung strategi komunikasi efektif yang menghasilkan tindakan.

 

*Tulisan ini sudah pernah terbit di buku Effective Leadership Communication karya Dr. Dasep Suryanto, A.T., M.M., silahkan baca di sini.

Ingin mempelajari lebih detail mengenai hal ini? Yuk ikuti webinar Effective Communication at Workplace bersama Praktisi-Akademisi SDM & Kepempimpinan, DR. Dasep Suryanto, AT., MM., CMT.

Dipandu langsung oleh trainer yang berpengalaman lebih dari 25 tahun dalam bidang leadership communication, Anda akan mempelajari berbagai rahasia sukses untuk meraih goals yang diinginkan, melalui pengelolaan komunikasi yang efektif.

Tunggu apalagi? Klik di sini untuk mendaftar. 

Apa Saja Benefit yang Bisa Anda Dapatkan?

• Webinar 3 Jam
• E-Certificate
• Rekaman Hasil Webinar
• Konsultasi Gratis 14 Hari
• Video Exclusive
• Akses ke Grup Effective Communication at Workplace

Jangan lewatkan kesempatan ini, segera bergabung dan raih peluang sukses yang selama ini Anda dambakan. Klik di sini untuk mendaftar.