Tips Elegan saat Diminta Memberi Tanggapan
DasepSuryanto.Com – Meskipun kita sudah melakukan semua sikap yang tepat dalam berdiskusi atau berbicara antar-pribadi, yaitu hadir sepenuhnya, berpikiran terbuka, dan mendengarkan dengan penuh perhatian, kita bisa merusak semua pembicaraan itu apabila memberikan feedback atau tanggapan yang tidak tepat.
Jadi, berhati-hatilah dalam memberikan tanggapan supaya kita tidak mempermalukan, mempersalahkan, atau membuat orang yang hadir merasa disudutkan atau tampak bodoh.
Walaupun tahu pendapatnya salah atau tidak tepat, kita tetap perlu menyampaikannya dengan bijak. Misalnya, salah seorang kolega Anda berbicara di luar konteks. Anda bisa menanggapinya dengan bertanya. “Maaf, saya tadi saya kurang jelas dengan maksud Bapak, bisakah dijelaskan sekali lagi terkait dengan konteks?”
Sikap yang tepat dalam memberikan feedback, review. Atau tanggapan menunjukkan sikap yang rendah hati, respect, dan menghargai semua iktikad baik dari semua pendapat yang disampaikan.
Memberikan pendapat yang rendah hati secara objektif dan relevan dengan kapasitas, didukung dengan data, referensi, dan alur yang berurutan seusai kronologi. Merupakan cara yang tepat dalam memberikan feedback.
